| Titre : |
Pratiquer la CNV au travail : La Communication Non Violente, passeport pour réconcilier bien-être et performance |
| Type de document : |
texte imprimé |
| Auteurs : |
Françoise Keller, Auteur |
| Mention d'édition : |
3ème édition |
| Editeur : |
Malakoff : Dunod |
| Année de publication : |
2024 |
| Importance : |
361 p |
| ISBN/ISSN/EAN : |
978-2-10-086195-8 |
| Langues : |
Français (fre) |
| Résumé : |
La Communication NonViolente devient un classique des formations professionnelles… Mais comment l’appliquer concrètement et au quotidien dans son travail ?
Que ce soit pour améliorer sa communication, instaurer des relations de confiance et coopérer de façon durable, prévenir et gérer les conflits, la CNV est un processus puissant et utile à tout salarié, manager, coach ou dirigeant. Reprenant les formations données par l’autrice et son expérience professionnelle, cet ouvrage aborde les grandes utilisations de la CNV au travail :
- identifier les obstacles à des relations de qualité ;
- définir sa contribution, son intention pour prendre des décisions ;
- pratiquer l’empathie et favoriser le dialogue.
Enrichie d’illustrations, cette 3e édition intègre la CNV vis-à-vis des nouvelles générations, ainsi que face aux grands enjeux que sont la transition écologique ou l’inclusion. Apprenez à écouter différemment pour mieux communiquer efficacement au travail ! |
|  |
Pratiquer la CNV au travail (2024) 
