| Titre : |
Aan weerszijden van de stethoscoop : Over kwaliteit van zorg en communicatie |
| Type de document : |
texte imprimé |
| Auteurs : |
Jan de Lepeleire, Auteur ; Mannu Keirse, Auteur |
| Editeur : |
Leuven : ACCO |
| Année de publication : |
2011 |
| Importance : |
137 p. |
| ISBN/ISSN/EAN : |
978-90-334-8482-7 |
| Note générale : |
In alle takken van de gezondheidszorg is effectieve communicatie tussen zorgverstrekkers en patiënten en hun naasten essentieel om de best mogelijke behandeling te kunnen bieden. Luisteren naar mensen en praten lijken eenvoudig, maar in de context van de zorgverlening vraagt dit echter om gespecialiseerde vaardigheden. Vaak spelen er immers sterke emoties mee, zoals onmacht, angst, frustatie, ontgoocheling en verdriet. Men moet hier adequaat mee kunnen omgaan in een veelheid van situaties en bij verschillende types van mensen. Veel klachten in de geneeskunde hebben meer te maken met gebrekkige communicatie dan met medisch-technische tekortkomingen |
| Langues : |
Néerlandais (dut) |
| En ligne : |
http://www.uitgeverijacco.be |
|  |
